Wyrazom napisanym wielką literą, a niezdefiniowanym poniżej nadano znaczenie jak w Regulaminie Serwisu dostępnym pod adresem: {{ url('/') }}/regulamin.
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników Serwisu dostępny pod adresem {{ url('/') }}/privacy (Polityka Prywatności).
Administratorem danych osobowych jest Titans Sp. z o.o. z siedzibą w Wrocławiu, pod adresem: ul. XYZ 1, 00-540 Wrocław, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, z kapitałem zakładowym w wysokości 5000,00 zł opłaconym w całości o numerze NIP: 000-00-00-00 i REGON: 123456789 („Titans").
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
pod adresem: ul. XYZ 1, 00-540 Wrocław;
za pośrednictwem poczty elektronicznej: za pośrednictwem poczty elektronicznej:biuro [at] {{ parse_url(config('app.url'), PHP_URL_HOST) }};
pod numerem telefonu: ......
Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, której dane dotyczą – w szczególności takie, które pozwalają ustalić tożsamość Użytkownika bezpośrednio lub pośrednio, na przykład na podstawie imienia i nazwiska, adresu poczty elektronicznej, numeru identyfikacyjnego, danych o lokalizacji, identyfikatora internetowego lub jednego bądź kilku czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby. Za Dane osobowe uznaje się również informacje przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu, w tym dane dotyczące zdrowia, kondycji fizycznej, wyników treningowych, parametrów ciała, preferencji żywieniowych, kontuzji lub nawyków treningowych – o ile pozwalają one na identyfikację Użytkownika lub odnoszą się do możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
„Przetwarzanie” w rozumieniu Polityki Prywatności oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na Danych osobowych lub zestawach Danych osobowych — w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany — taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie.
Administrator przetwarza Dane osobowe w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności z przepisami prawa polskiego oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Rejestracja i obsługa Konta Użytkownika Podczas rejestracji konta w Serwisie Użytkownik podaje dane osobowe niezbędne do utworzenia i obsługi konta, w tym imię, nazwisko, adres e-mail, płeć i datę urodzenia. Dane te przetwarzane są w celu:
utworzenia, utrzymania i obsługi konta w Serwisie – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
prowadzenia analiz i statystyk aktywności Użytkowników – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
działań marketingowych – podstawą prawną jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
ochrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do założenia konta. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
Korzystanie z Serwisu Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu, w tym adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o aktywności oraz informacje zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii, przetwarzane są przez Administratora w następujących celach:
świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na udostępnianiu Użytkownikowi treści, funkcjonalności i narzędzi dostępnych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
prowadzenia analiz i statystyk dotyczących sposobu korzystania z Serwisu w celu jego doskonalenia – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz przeciwdziałania nadużyciom – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
działań marketingowych – na zasadach opisanych w rozdziale VI (Marketing).
Aktywność Użytkownika w Serwisie jest automatycznie rejestrowana w logach systemowych. Dane te przetwarzane są w celach technicznych, bezpieczeństwa, administracyjnych oraz analitycznych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Dane szczególnych kategorii (zdrowotne, żywieniowe, fizyczne) W ramach korzystania z Serwisu, w tym podczas wypełniania Ankiety Użytkownika, Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia, stylu życia, sposobu odżywiania, aktywności fizycznej, alergii lub nietolerancji pokarmowych. Dane te przetwarzane są wyłącznie na podstawie dobrowolnej i wyraźnej zgody Użytkownika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Celem ich przetwarzania jest umożliwienie świadczenia usług dopasowanych do indywidualnych potrzeb Użytkownika, w tym przygotowania spersonalizowanych planów treningowych, dietetycznych oraz monitorowania postępów. Cofnięcie zgody w dowolnym momencie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. Brak zgody lub jej cofnięcie może uniemożliwić świadczenie usług wymagających przetwarzania tych danych.
Kontakt z Administratorem W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub czatu, przetwarzane są dane osobowe Użytkownika niezbędne do obsługi zapytania, w tym imię, adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane te przetwarzane są w celu:
udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
rozpatrzenia reklamacji lub zgłoszeń – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
spełnienia obowiązków prawnych (np. rozpatrywanie wniosków osób, których dane dotyczą) – podstawą prawną jest obowiązek prawny Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
analityki i doskonalenia obsługi użytkownika – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Media społecznościowe Administrator prowadzi oficjalne profile w mediach społecznościowych (np. Facebook, YouTube), w celu promowania Serwisu, komunikacji z Użytkownikami oraz publikowania informacji o usługach. Dane przetwarzane są w związku z prowadzeniem profilu, obsługą komentarzy i wiadomości – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Marketing Administrator może prowadzić działania marketingowe obejmujące:
prezentowanie treści promocyjnych w Serwisie (reklama kontekstowa);
przesyłanie informacji o nowych funkcjach lub ofertach (newsletter, e-mail, powiadomienia push).
Działania te prowadzone są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda może być cofnięta w każdej chwili.
III. Okres przetwarzania Danych Osobowych
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych — w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może zostać przedłużony w sytuacji, gdy dalsze przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tego czasu dane osobowe są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.
IV. Pliki Cookies
Administrator informuje, że podczas korzystania z Serwisu dane osobowe mogą być zbierane automatycznie w logach systemowych Serwisu, za pośrednictwem plików Cookies, systemu Web Beacon oraz powiadomień push.
V. Odbiorcy danych
Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych Danych osobowych właściwym organom władzy publicznej lub osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, o ile istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna wynikająca z przepisów obowiązującego prawa.
Administrator oświadcza, że powierza przetwarzanie Danych osobowych – na podstawie umów zawartych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych – podmiotom świadczącym na jego rzecz usługi hostingu, administracji, utrzymania oraz zarządzania Serwisem, a także usługi w zakresie optymalizacji treści, zarządzania kampaniami promocyjnymi, jak również dostawcom systemów IT i narzędzi informatycznych wykorzystywanych przez Administratora.
Administrator może udostępniać Dane osobowe Użytkowników podmiotom współpracującym przy realizacji usług świadczonych w ramach Serwisu, w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania zawartych umów. Dane te mogą być udostępniane w szczególności: dostawcom usług płatniczych, bankom, firmom księgowym, podmiotom świadczącym usługi doradcze, informatyczne oraz marketingowe – wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i w zakresie zgodnym z przepisami o ochronie danych osobowych.
VI. Prawa i obowiązki osoby, której Dane Osobowe dotyczą
Każdy Klient ma prawo:
dostępu do swoich Danych Osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz żądania ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych, cofnięcia zgody na przetwarzanie Danych Osobowych w jednym lub większej liczbie celów, na które została udzielona — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem — a także przeniesienia swoich Danych Osobowych.
W celu realizacji praw, o których mowa powyżej, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w rozdziale I niniejszej Polityki Prywatności lub skorzystać z odpowiednich funkcjonalności dostępnych w Serwisie.
Każdy Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.
W sprawach dotyczących przetwarzania Danych Osobowych oraz realizacji praw osób, których dane dotyczą, można również skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, o ile został wyznaczony, za pośrednictwem adresu e-mail:
iod@{{ url('/') }}.
VII. Zabezpieczenie Danych Osobowych
Administrator oświadcza, że dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa podczas korzystania z Serwisu, i w tym celu:
stosuje wymagane przepisami prawa środki techniczne i organizacyjne, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa przetwarzania Danych Osobowych;
stosuje rozwiązania zapewniające:
zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów oraz usług przetwarzania;
zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności Danych Osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;
regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania.
Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji lub danych, w tym przypadki podejrzenia udostępnienia plików zawierających wirusy, złośliwe oprogramowanie lub inne mechanizmy o charakterze destrukcyjnym, należy niezwłocznie zgłaszać Administratorowi za pośrednictwem formularza „Zgłoś błąd”, dostępnego na stronie głównej w stopce {{ url('/') }}/usersettings/report.
VIII. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 1 styczia 2026 r.